工作内容
Job description
负责客户接待,向客户介绍公司。#
代表公司接触新客户,向客户展示公司标杆案例。#
制定客户策略,了解客户企业的决策机制,与相关决策者保持良好关系。#
负责项目签约流程,包括项目预算、洽谈、合同、签约等。协助预案及竞标。#
参加展会、活动宣传等工作,配合公司完成市场开发。
项目管理
Engagement management
与客户进行良好沟通、了解客户的要求,并将客户需求完整有效传递给公司策略与设计专业团队,提供项目线索,提高项目提案的成功率。#
项目服务过程中负责对接工作,包含客户沟通、客户理解、团队协同、组织会议、进度把控、内部沟通协调等。审阅团队出品,把控项目出品质量。#
负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度,密切关注项目进度,督促客户完成回款流程。#
与财务部门紧密沟通,对项目的盈利情况直接负责,管理项目的预算、收款、付款、报销等。
关系管理
Relationship management
维护客户关系,制定未来合作的计划。#
维护供应商关系,控制项目成本。